Номер оператора Теле2

Если появились вопросы, замечания по работе мобильного оператора Теле2 или у вас возникли интересные идеи, способные улучшить сервис, обратитесь на номер оператора Теле2, где консультанты ответят на все интересующие вас вопросы. Ориентируясь на клиента, компания располагает несколькими способами связи с операторами и этим предъявляет готовность помочь абоненту решить возникшую проблему. 

Как позвонить оператору Теле2

Поговорить с оператором при обращении в службу поддержки возможно как с помощью мобильных, так и стационарных телефонов:

  1. Номер для абонентов Теле2

    Связаться со службой поддержки клиентов можно бесплатно, находясь в любом регионе России. Для этого существует бесплатный короткий номер – 611 для абонентов, подключенных к одному из тарифных планов сети Теле2. Для прямого соединения с одним из операторов используйте клавишу «0» в любое время прослушивания списка пунктов автоматизированного меню; вас соединят автоматически через 1-2 минуты.

  2. Номер для абонентов всех мобильных сетей и городских телефонов

    Также есть возможность позвонить в Теле2 с любого номера. Если для связи использовать стационарный телефон или номер другого оператора: сети МТС, Мегафон, Билайн и др., то для соединения с оператором необходимо набрать единый бесплатный номер 8 (800) 55-506-11. Автоматическое соединение со специалистом службы поддержки Теле2 произойдет, когда вы прослушаете список пунктов автоматизированного меню и советы по использованию личного кабинета, где вы без труда не только получите информацию по номеру и счету, но сможете управлять тарифами и услугами.

  3. Номер для звонка в роуминге

    Из-за границы абоненты Теле2 могут позвонить оператору call-цента по телефонному номеру +7 (951) 52-006-111. Обязательно добавьте его в книгу с контактами перед поездкой в другую страну, чтобы бесплатно получать консультации по роуминг тарифам и другим вопросам. Звонок оператору на городской будет оплачиваться по тарифам региона.

  4. Номера региональных представительств Теле2

    В каждой области дополнительно присутствует городской номер для связи с  техподдержкой. Подготовьте заранее паспортные данные, возможно что также потребуется пинкод для решения некоторых задач. 

    - Алтайский край - номер (3852) 69-66-11, мобильный 8(902) 998-66-11
    - Архангельская область - номер (8182) 47-47-47
    - Белгородская область - номер (4722) 41-16-11
    - Брянская область - номер (4832) 66-20-20
    - Владимирская область - номер (4922) 37-67-47
    - Волгоградская область - номер (8442) 92-20-00
    - Вологодская область - номер (8172) 51-15-55 в г. Вологда и (8202) 51-15-55 в г. Череповец
    - Воронежская область - номер (473) 25-806-11
    - Еврейская АО - номер (900) 42-206-11
    - Иркутская область - городского нет, звонить на 611 
    - Калининградская область - номер (4012) 90-99-09
    - Калужская область - городского нет, звонить на 611
    - Камчатский край - номер (900) 44-406-11
    - Кемеровская область - номер (904) 99-000-00
    - Кировская область - номер (8332) 77-22-22
    - Костромская область - номер (4942) 50-16-11
    - Краснодарский край и Республика Адыгея - номер (861) 25-300-55
    - Красноярский край - городского нет, звонить на 611
    - Курганская область - номер (3522) 61-36-11
    - Курская область - номер (4712) 39-99-93
    - Липецкая область - номер (4742) 717-171
    - Магаданская область - номер (900) 41-106-11
    - Москва и Московская область - номер 8 (495) 97-976-11
    - Мурманская область - номер (8152) 75-16-11
    - Ненецкий АО - городского нет, звонить на 611
    - Нижегородская область - номер (831) 29-116-11
    - Новгородская область - номер (8162) 55-01-50
    - Новосибирская область - номер (383) 38-00-000
    - Омская область - номер (3812) 50-50-50
    - Оренбургская область - городского нет, звонить на 611
    - Орловская область - номер (4862) 43-80-00
    - Пензенская область - номер (8412) 24-00-00
    - Пермский край - номер (342) 27-776-11
    - Приморский край - номер (423) 24-848-48
    - Псковская область - номер (8112) 75-75-75
    - Республика Бурятия - городского нет, звонить на 611
    - Республика Карелия - номер (8142) 59-46-11
    - Республика Коми - номер (8212) 56-06-11
    - Республика Марий Эл - номер (8362)70-06-11
    - Республика Мордовия - номер (8342)34-00-00
    - Республика Татарстан - номер (843)26-500-00
    - Республики Хакасия и Тыва - городского нет, звонить на 611 с Tele2
    - Ростовская область - номер (863) 24-150-00
    - Рязанская область - номер (4912) 52-06-11
    - Самарская область - номер (8462) 51-01-11
    - Санкт-Петербург и Ленинградская область - номер (812) 98-900-22
    - Саратовская область - городского нет, звонить на 0611
    - Сахалинская область - номер (900) 43-306-11
    - Свердловская область - номер (343) 29-006-11
    - Смоленская область - номер (4812) 56-00-00
    - Тамбовская область - номер (4752) 76-06-11
    - Тверская область - номер (4822) 64-99-99
    - Томская область - номер (3822) 94-10-00
    - Тульская область - номер (4872) 58-06-11
    - Тюменская область - номер (3452) 70-16-11
    - Удмуртская Республика - номер (3412) 47-44-74
    - Ульяновская область - номер (8422) 41-41-41
    - Ханты-Мансийский АО - номер (3462)70-06-11
    - Челябинская область - номер (351) 24-806-11
    - Чувашская Республика - номер (8352) 60-00-00
    - Ямало-Ненецкий АО - номер (3496) 44-06-11

Альтернативные способы связи с оператором Теле2

Если по некоторым причинам вы не можете воспользоваться номерами связи со специалистами Теле2 или просто не можете дозвониться оператору, тогда воспользуйтесь другими способами:

  1. Свое обращение, предложение или жалобу можно оставить на специальной странице официального сайта Теле2 – «Скорая абонентская» или, используя почту «Горячей линии» - Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.. Вопросы, заданные посредством обращения в техподдержку или через «Горячую линию», рассматриваются в кратчайшие сроки.

  2. Связаться с оператором Теле2 можно, используя приложение Telegram в онлайн режиме. Для этого нужно написать «Tele2_support» в поле "поиск контактов" в приложении и задать в чате свой вопрос. Дополнительно имеется канал сотового оператора Теле2 в приложении Telegram, где можно следить за новостями и акциями.

Самостоятельно найти информацию можно в разделе Вопросы и ответы, а также в личном кабинете. Преимущество использования личного кабинета заключается в отсутствии необходимости звонить оператору, тратя на это личное время.

5 1 1 1 1 1 Рейтинг - 5.00 (Голосов: 5)